Yapay zeka kabiliyeti ve büyük veri uygulama alanlarının artması
pazarlama sektörünün dinamiklerini değiştiriyor. Şirketler artık
farklılaşan müşteri profili ve satış anlayışı ile birlikte zorunluluk
haline gelen büyük veri yönetimini etkili bir pazarlama aracı olarak
kullanıyor. Yeni yılda değişen piyasa taleplerine karşı büyük veri
yönetiminin, pazarlama stratejilerinde daha etkili olacağını belirten
Türkiye?nin ilk yazılım hizmeti danışmanlığı firmalarından Ereteam?in
CEO?su Kutlay Şimşek, bunun hız ve verimliliği arttıracağını söylüyor.
?Büyük Veri? ve ?Yapay Zeka? kavramı hayatlarımıza girmeden önce,
şirketler pazarlama stratejilerini iletişim veya klasik pazarlama
kuramlarına göre belirliyordu. Strateji, iletişim ve algı yönetimi
parametrelerine göre belirlenip müşteriye ait bilgilerin toplanıp
değerlendirilmesi veri analistleri tarafından yapılıyordu. Günümüzde
ise teknolojinin ulaştığı boyut itibariyle gündemle entegre pazarlama
ve satış sektörünün de çağa ayak uydurması kaçınılmaz oldu. Pazarlama
stratejilerinde etkili bir rekabet için büyük veri yönetimi ile
birlikte yapay zeka yazılımlarının kullanımı, değişen müşteri profili
ve satış anlayışıyla zorunlu hale geldi. Büyük veri yönetimini etkili
kullanan firmalar nitelikli bilgiye ulaşıyor. Bu bilgi hedef kitlenin
ihtiyaç ve beklentilerinin doğru analiz edilmesini sağlıyor. Analizler
ışığında hazırlanan bilgilendirme, kampanya ve satış stratejileri
kurumları rekabette ön plana çıkartıyor. Büyük veriyi analiz edip
sonuçlarını pazarlama stratejilerinde uygulamaya koyan firmalar
bütçelerini daha etkili yönetiyor. Uygulanan satış ve kampanyalar
doğrudan hedef kitleye ulaşarak rekabette hızla avantajlar elde
etmelerini sağlıyor. Böylece, iç ve dış parametrelere bağlı olarak
herhangi bir satış veya pazarlama senaryosunda gerçekleşebilecek tüm
durumlar sanal ortamda analiz edilebiliyor. Gerçek dünyada denenmesi
imkansız veya ciddi bir iş gücü ve para kaybına neden olabilecek olası
durumlar hakkında bilgiye ulaşılabiliyor.
Teknolojiyi kurumsal bir şekilde kullanan şirketlerin sayısının
yeni yıl içinde daha da artacağını belirten Türkiye?nin ilk yazılım
hizmeti danışmanlığı firmalarından Ereteam?in CEO?su Kutlay Şimşek,
yapılan araştırmalara göre kurumların yüzde 64?ünün büyük veri ile
birlikte yapay zekayı pazarlama amacı ile kullandıklarını söyledi.
Kutlay Şimşek, değişen piyasa taleplerine karşı büyük veri yönetiminin
üretici ve tüketiciyi daha da yakınlaştırdığını belirterek pazarlama
ile satış arasındaki mesafeyi yeni dönemde daha da daralttığını ifade
etti.
Büyük Veri ile Yeni Nesil Pazarlama Yöntemleri
Büyük veri ile birlikte yapay zeka uygulamalarının pazarlama ve
satışta devrim yarattığını belirten Ereteam?in CEO?su Kutlay Şimşek,
??Bilgi, pazarlama ve satışın kalbini oluşturur. Büyük veri yönetimi
ile bilgi toplama ve işlemedeki verimlilik kuşkusuz insan gücünün
ulaşamayacağı bir noktada artık. Yapay zeka teknolojileri, her geçen
gün daha fazla gelişerek üretici ve tüketiciyi daha da
yakınlaştırmaktadır. Böylece hem tüketiciler ürünleri daha iyi
tanıyabilmekte hem de üreticiler müşteri hedeflerine daha sağlıklı
ulaşabilmektedir. Bu teknolojiler karar verme, daha iyi satış döngüsü
yaratma ve ?tahmini? satın alma süreçlerinde etkin bir rol üstleniyor.
Günümüzde işletmeler gelişen bu teknolojiler sayesinde ideal müşteri
sayısını, satın alma olasılığını ve müşteriyi doğru alan, mesajlaşma
ve kanal aracılığıyla en uygun şekilde tanımlayabiliyor.??
açıklamasında bulundu.
Pazarlamada Derin Öğrenme Destekli Yapay Zeka
Tanıdığınız birçok markanın başarısının arkasında, yapay zeka
tabanlı pazarlama stratejilerinin yattığı söyleyen Kutlay Şimşek,
??Araştırmalar veri odaklı pazarlama stratejilerinin %70?inin
kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerinden oluştuğunu gösteriyor. Hal
böyle olunca, klasik pazarlama yöntemleri piyasa rekabetinde avantaj
sağlama fonksiyonunu kaybetti. Günümüzde şirketler rekabeti
sağlayabilmek için derin öğrenme destekli yapay zeka araçlarına
başvuruyor. Derin öğrenmeye dayalı Yapay Zekanın en önemli özelliği
kuşkusuz öngörüsel işlem yeteneği. Araştırmalar derin öğrenme destekli
yapay zeka araçları sunan şirketlerin elde ettiği gelirlerin %30 ile
%240 arasında değişmekle birlikte ortalama %49 oranında arttığını
gösteriyor.?? açıklamasında bulundu.
Foreks Haber Merkezi (
[email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey