DemirDöküm?ün, yetkili satıcıları için geleneksel olarak
düzenlediği "Liderler Zirvesi" bu yıl İstanbul?da gerçekleşti. Türkiye
genelinden 500 iş ortağının katılımı ile gerçekleşen organizasyonda
DemirDöküm'ün 2017 iş sonuçları ile 2018 yılı stratejileri paylaşıldı.
DemirDöküm CEO'su Alper Avdel "Yatırımın ve dönüşümün yılı olarak
ilan ettiğimiz 2017'de birçok alanda rekorlar kırdık. Yüzde 40 büyüme
elde ettik. 2018 DemirDöküm'ün dönüşüm yılı olacak. Mevcut ürün
gamımızın yanı sıra yeni alanlarda da DemirDöküm olarak fark
yaratacağız. Yeni ürünlerimiz, yatırımlarımız, Türkiye'de ve dünya
genelinde gerçekleştireceğimiz tanıtım çalışmalarıyla tabiri
yerindeyse gümbür gümbür geliyoruz. Hedefimiz 2018 yılında da yüzde
20'nin üzerinde büyümek" dedi
Türkiye iklimlendirme sektörüne 64 yılda birçok ilki kazandıran
DemirDöküm, 500 yetkili satıcısı ile İstanbul Volkswagen Arena'da bir
araya geldi. DemirDöküm?ün stratejik iş ortaklıklarını güçlendirmek
amacıyla geleneksel olarak düzenlediği "Liderler Zirvesi" bu yıl
"Gümbür Gümbür" temasıyla ve dev bir organizasyonla gerçekleşti.
2017?yi birçok alanda yeni rekorlarla tamamlayan DemirDöküm?ün
Liderler Zirvesi?ne, Vaillant Group CEO'su Carsten Voigtländer,
DemirDöküm CEO'su Alper Avdel, DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi Erdem
Ertuna, DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi Gürhan Çoban, Vaillant Group
Türkiye CFO?su Ercan Karaismailoğlu, Vaillant Group Türkiye Satış
Sonrası Hizmetler Direktörü Zeki Kalaycılar ile çeşitli birimlerden
üst yöneticiler iş, pazarlama, finans, üretim ve satış sonrası
hizmetler alanlarındaki başarılı faaliyetleri paylaşmak üzere
konuşmacı olarak katıldı.
?TÜRKİYE?DE YATIRIMA DEVAM EDECEĞİZ?
Organizasyonun açılış konuşmasını gerçekleştiren Vaillant Group
CEO?su Dr. Carsten Voigtlaender, grubun 2017 yılında büyüme ivmesini
sürdürdüğünü belirtti. Voigtlaender, ?Bozüyük fabrikamıza büyük bir
yatırım yaptık. Ürün konusunda yeni gelişmeler söz konusu. Bütün grup
içerisinde Türkiye 3?üncü sırada yer alarak çok güçlü bir büyümeye
imza attı. Vaillant Group olarak, Türkiye'de yatırıma devam edeceğiz?
dedi.
?YÜZDE 40 BÜYÜDÜK?
DemirDöküm'ün 2007 yılında başlayan dönüşüm çalışmasının 2017
yılında tamamlandığını ve rekorlarla dolu bir yılı geride
bıraktıklarını söyleyen DemirDöküm CEO'su Alper Avdel "DemirDöküm
olarak tüm paydaşlarımızın özverili çalışmalarıyla hedeflerimizin
üzerine çıkıp yeni bir rekora imza attık. Ar-Ge başta olmak üzere
fabrika, üretim, marka ve dijital dönüşüm çalışmaları için toplam 40
milyon TL'lik yatırım gerçekleştirdik. Kombi, termosifon ve su
ısıtıcılarında toplamda 900 bine yakın üretim gerçekleştirdik.
2017?de, önceki yıla kıyasla yüzde 40 büyüme elde ettik." dedi.
"DEMİRDÖKÜM GÜMBÜR GÜMBÜR GELİYOR"
Toplantıda DemirDöküm'ün 64 yıllık bir sözün başarı hikayesi
olduğunun altını çizen Alper Avdel şunları kaydetti "Sadece yerli
değil, uluslararası pazarda verdiğimiz bir söz var. O da öncülük.
Türkiye'de üretilen ilk ısıtma ürünlerinin üreticisi olarak
genlerimizdeki kalite ile sektörün geleceğine ışık tutuyoruz. Tamamı
yerli mühendislerimiz, yerli yazılımlar kullanarak üretimimizi
Türkiye'de yapıp dünyanın 50 ülkesinde satıyoruz. Isıtma sektörünün
öncüsü olarak geleneksel alanlardaki başarılarımızı yeni alanlarda da
devam ettireceğiz. DemirDöküm'ün için 2018 ?Dönüşüm yılı' olacak. Yeni
yoğuşmalı kombimiz Atromix ile yoğuşmalı alanındaki öncülüğümüzü güçlü
şekilde sürdüreceğiz. Önümüzdeki aylarda 'Kaskad' ve ?ısı pompası?
alanlarında yeni ürünlerimizi satışa sunacağız. Hedefimiz 2018 yılında
da yüzde 20'nin üzerinde büyümek?
"2018?DE DE HEDEFLERİMİZİ YATIRIM VE BÜYÜME ODAKLI KOYDUK"
Sektör ve ülke ekonomisine dair değerlendirmelerini paylaşan
DemirDöküm Vaillant Group Türkiye CFO?su Ercan Karaismailoğlu, "2017
yılının ikinci çeyreğinden itibaren başlayan KGF kredileri, ÖTV ve KDV
indirimi ve yatırım teşvikleri ile piyasa canlandı. Alınan bu
önlemlerin olumlu yansımasını Türkiye'nin üçüncü çeyrekteki rekor
büyümesi ile hepimiz gördük. Gelecek planlarımızı bu tabloyu iyi
şekilde okuyarak yapıyoruz. Bu yıl da bu tablonun devam edeceğini ön
görüyoruz. Sektörümüz açısından potansiyel çok büyük. Yüzün üzerinde
ilçede doğal gaz kullanımının başlaması söz konusu. Bu gelişmeler
ışığında 2018'de de hedeflerimizi yatırım ve büyüme odaklı koyduk"
dedi.
?TASARIM VE ÜRETİMDEKİ BAŞARIMIZ ÖDÜLLERLE TESCİLLENİYOR?
DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi ve Üretim Direktörü Gürhan Çoban
"Fabrikamızda tasarlanan ve tamamı Türk mühendislerimiz tarafından
üretilen ürünlerimizin başarısı uluslararası arenada takdir görüyor.
Tasarım ve üretimdeki başarımız bir kez daha tescillendi. ABD'nin
Chicago kentinde 67'incisi düzenlenen dünyanın en prestijli
endüstriyel tasarım ödül programı Good Design'de 55 ülkeden 27
kategoride binlerce başvurunun gerçekleştiği yarışmada Nitron Condense
yoğuşmalı kombimiz ile dördüncü kez Good Design ödülüne layık görüldü.
Yenilikçi ürünlerimizle sektörde fark yaratmaya devam edeceğiz" dedi.
"TÜM AKSİYONLARIMIZDA ODAĞIMIZ MÜŞTERİ"
Toplantıda üretim ve satış rekorlarına ve diğer başarılara ek
olarak DemirDöküm'ün müşteri memnuniyetinde de öncülüğü göğüslediğinin
altını çizen Vaillant Group Türkiye Satış Sonrası Hizmetler Direktörü
Zeki Kalaycılar ise şunları kaydetti ?2017'de müşteri memnuniyetinin
gelişimi açısından iyi bir yıl geçirdik. Çok çalışmak, sahada olmanın
dışında odağımıza müşterimizi koyduk. Tüm emeklerin sonucunda hatasız
servis verme oranımız yüzde 95'e yükseldi. Destek çağrılarına yanıt
verme hızımız 24 saate ve çözüm oranı yüzde 98'e çıktı. Yaptığımız bu
yatırımlar sonucunda müşterilerimiz sunduğumuz deneyimi beğendi ve
Sikayetvar.com verileriyle belirlenen Türkiye'nin müşteri
memnuniyetini ölçen ilk ve tek yarışması A.C.E Awards'da da
sektörümüzün lideri olduk?
"250 BİNİN ÜZERİNDE KOMBİ SATTIK"
DemirDöküm'ün 2017 yılında elde ettiği rekorun 1 yıllık bir
stratejinin eseri olmadığına ve hem Türkiye'de hem de yurtdışında
gerçekleştirilen dönüşüm çalışmaları neticesinde birçok alanda yeni
rekorlara imza atıldığına dikkat çeken DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi
Erdem Ertuna "DemirDöküm'ün tarihine altın harflerle geçecek bir
yılını geride bıraktık. İlk defa iç pazarda 250 bin adedin üzerinde
kombi sattık. İç pazarda fiyat değişimleri ve yeni ürünlerin de
etkisiyle birlikte yüzde 40 büyüme yakaladık. Bu önemli başarıda tüm
iş ortaklarımızın emeği büyük. Yeni ürün tasarımları, yeni
teknolojiler, satış sonrası süreçlerinin yenilenmesi başarının itici
gücü oldu. Beraber çalışmanın, beraber üretmenin, sinerjinin gücüne
inanıyoruz. Heyecanımızı tüm iş ortaklarımızla paylaşıyoruz. Geçen yıl
iş ortaklarımıza toplamda 13 bin ziyaret gerçekleştirdik. Bu
yoğunluğun, zorlukların karşılığını fazlasıyla aldık. İhracatta dolar
bazında yüzde 18 büyüme yakaladık. Bu yıl heyecanımız daha da büyük.
2018 için çok iyi hazırlandık. Hizmet verdiğimiz ve yeni gireceğimiz
alanlarda yeniden bir tarih yazmaya hazırlanıyoruz. Yıl boyunca ürün
ailemizin yeni üyelerini ve yeni alanlardaki ürünlerimizi
tüketicilerimizin beğenisine sunacağız" dedi.
Foreks Haber Merkezi (
[email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey