Ana SayfaAydem Perakende ve Gediz Perakende'de Online Abonelik dönemi başladı----

Aydem Perakende ve Gediz Perakende'de Online Abonelik dönemi başladı

23 Eylül 2021 - 09:48 borsagundem.com

Ege Bölgesi görevli elektrik tedarik şirketleri Aydem Perakende ve
Gediz Perakende, müşterilerinin hayatlarını kolaylaştıracak dijital
çözümler sunmaya devam ediyor. 2021 yılında müşterilerinin ihtiyaçları
doğrultusunda süreçlerini dijitalleştirmeyi odağına alan şirketlerin
hayata geçirdiği online abonelik hizmetiyle mesken (ev) müşterileri,
abonelik işlemlerini Müşteri İlişkileri Merkezi'ne gitmeden Aydem
Perakende ve Gediz Perakende web sitelerinden online olarak
gerçekleştirebilecek.

Aydem Perakende ve Gediz Perakende dijital dönüşüm süreçleri
kapsamında, müşterilerine sunduğu güvenli online abonelik hizmetiyle
Müşteri İlişkileri Merkezleri'ne gitmeden, zamandan tasarruf ederek
işlemlerin yapılabilmesine imkan sağlıyor. Müşteriler, günün her
saatinde bulundukları yerden yeni abonelik başlatma, abonelik
sonlandırma, güncel güvence bedeli sorgulama ve iade alma işlemlerini,
online işlem merkezinden yapabilecek.

Serdar Marangoz, "Online işlemler ile müşterilerimizin hayatlarını
kolaylaştırıyoruz."

Dijital dönüşümün, temel stratejileri olduğuna değinen Aydem
Perakende, Gediz Perakende Genel Müdürü Serdar Marangoz,
"Hizmetlerimizi kurgularken müşteri deneyimini merkeze alıyor, her
açıdan memnuniyeti yükseltmeye odaklanıyoruz. Online abonelik ile
müşterilerimizin hızlı ve kolay şekilde, pek çok işlemi zaman ve
mekandan bağımsız, bulundukları yerden yapabilmelerini sağlıyoruz.
Fiziki işlemleri azaltıyor, hayatlarını kolaylaştırıyoruz. Elektrik
aboneliği işlemlerinin dijitalleşmesinin kritik öneme sahip olduğunuz
düşünüyoruz. Bu stratejimiz doğrultusunda mesken grubundaki
müşterilerimiz artık aboneliklerini online olarak, web sitelerimiz
üzerinden yapabilecek. Dijital dönüşüm sürecimiz, müşterilerimizin
hayatını kolaylaştıran yeni başlıklarla devam edecek." dedi.

Yeni abonelik işlemleri, abonelik için başvurulan tüketim yerinin yeni
bir binaya ait olması veya bir önceki abonenin aboneliğini
sonlandırmış olması durumunda online işlem merkezinden
tamamlanabilecek.

Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey