Ana SayfaZorlu Enerji aboneleri faturalarını kendileri oluşturabilecek----

Zorlu Enerji aboneleri faturalarını kendileri oluşturabilecek

26 Mayıs 2021 - 09:20 borsagundem.com

Geleceğin enerji şirketi olma vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren Zorlu
Enerji, çağrı merkezi üzerinden dijital endeks ve fatura oluşturma
uygulamasını başlattı. Uygulama sayesinde sayacına ulaşılamayan
abonelerin sayaç endeksleri çağrı merkezinden tam otomasyon ile
işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.

Türkiye'nin yenilenebilir enerji alanındaki öncü şirketlerinden Zorlu
Enerji, abonelerinin hayatını kolaylaştıracak uygulamalarla sektöründe
fark yaratmaya devam ediyor. Zorlu Enerji, çağrı merkezi üzerinden
saha ekiplerinin ulaşamadığı durumdaki sayaçlar için dijital endeks ve
fatura oluşturma uygulamasını devreye aldı. Abonelerin hızlı ve kolay
şekilde işlem yapmasını sağlayan uygulama sayesinde elektrik saatleri
erişilemeyecek yerlerde olduğundan okunamayan sayaç endeksleri de
çağrı merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak
fatura çıkarılabiliyor.

Zorlu Enerji, yıl sonuna kadar yaklaşık 100 bin faturanın çağrı
merkezi kanalı ile oluşturulmasını öngörüyor. Abone memnuniyetini
artırma amacıyla hayata geçirilen uygulama sayesinde, ekipler okumak
amacıyla saate ulaşamasa dahi aboneler kendileri fatura oluşturarak
takibini yapabilecek.

Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey