Ana SayfaTeknosa GM Gürcan: Müşteri odaklı dijitalleşmede yeni atılımlar yapacağız----

Teknosa GM Gürcan: Müşteri odaklı dijitalleşmede yeni atılımlar yapacağız

12 Şubat 2021 - 09:37 borsagundem.com

Türkiye teknoloji perakendeciliğinin öncü markalarından Teknosa,
Alışveriş Merkezleri ve Yatırımcıları Derneği?nin 2009 yılından bu
yana gerçekleştirdiği ?AVM?lerde En Beğenilen ve Tercih Edilen
Markalar? araştırmasında tüketici oylarıyla ?Teknoloji
Perakendeciliği? ve ?Anchor Mağaza? kategorilerinde 11?inci kez
birinci oldu.
Teknosa, 2020 yılında da tüketicilerin en beğendiği ve tercih
ettiği marka seçildi. Alışveriş Merkezleri ve Yatırımcıları Derneği
tarafından 2009 yılından beri gerçekleştirilen, bu yıl ise Akademetre
iş birliğiyle gerçekleştirilen ?AVM?lerde En Beğenilen ve Tercih
Edilen Markalar? araştırması sonuçlandı. 25 ilde yaklaşık 2.400
tüketiciyle yapılan görüşmeler sonucu 15 farklı kategorinin en
beğenilen markaları belirlendi. Teknosa, ?Teknoloji Perakendeciliği?
ve ?Anchor Mağaza? kategorilerinde 11?inci kez 1 numaralı marka olma
başarısını gösterdi.

?Müşteri odaklı dijitalleşmede yeni atılımlar yapacağız?

Pandemi nedeniyle dijital olarak düzenlenen 2019 ve 2020
sonuçlarının bir arada açıklandığı AYD 1 Numaralı Markalar ödül
töreninde değerlendirmede bulunan Teknosa Genel Müdürü Bülent Gürcan,
şunları söyledi:
?Türkiye genelindeki tüketicilerin beğenileriyle 11 yıldır
sektörümüzde 1 numarada olmak, tüketicilerin kalbinde yer edinmek
bizim için çok değerli. Pandemi süreciyle birlikte tüketicilerin
beklenti ve ihtiyaçları değişti. ?Yeni Neslin Teknosa?sı vizyonuyla
dijitalleşme ve müşteri odaklı dönüşüm sürecinde attığımız adımlar
sayesinde değişime çok hızlı uyum sağladık ve müşterilerimize
sağlıklı, güvenli ve kesintisiz bir biçimde en iyi hizmeti sunmak için
tüm imkânlarımızı seferber ettik. Müşterilerimizin teknoloji
ihtiyaçlarına doğru zamanda, istedikleri kanalda uygun fiyatla
erişebilmesi için sektörde öncülükleri sürdürmemiz bu dönemde
başarımızın anahtarı oldu. Bu başarıda emeği geçen tüm
çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza ve her türlü koşulda bize güvenmeyi
sürdüren müşterilerimize çok teşekkür ediyoruz. Bu yıl yine
müşterilerimizin mutluluğuna öncelik vererek sunduğumuz deneyimi daha
da iyi hale getirmeye odaklanacağız.?


IHA

-Foreks Haber Merkezi-