ICF Türkiye?nin düzenlediği ?İş Dünyası Buluşmaları? Webinar
Serisi, Türkiye?nin önemli şirketlerinin ?Dönüştüren Koçluk
Hikayeleri? ile devam etti. Etkinliğin Mayıs ayı konukları, Aksigorta
Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Uğur Gülen ve Borusan Holding
İnsan Kaynakları ve Kurumsal İletişim Grup Başkanı Nursel Ölmez Ateş
oldu.
Uluslararası Koçluk Federasyonu ICF?in ülkemizdeki temsilcisi ICF
Türkiye, koçlar ile özel sektör şirketlerinin bir araya geleceği
platformlar oluşturmaya devam ediyor.
ICF Türkiye?nin başlattığı iş dünyası ile buluşma organizasyonu
kapsamında Mayıs ayında, ?Dönüştüren Koçluk Hikayeleri? webinarı
yapıldı. Her ay farklı sektörden yöneticilerin, organizasyonlarında
hayata geçirdikleri koçluk uygulamalarını ve bu uygulamalarla
şirketlerinde yaşanan değişimleri katılımcılara aktardığı ?Dönüştüren
Koçluk Hikayeleri? buluşmaları, ICF Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
Tuna Aktuna?nın moderatörlüğünde gerçekleştiriliyor. Düzenlenen
webinarlarla, koçlukla yolu kesişen yöneticilerin, koçluk mesleğini
yapanlara ilham vermesi, onlara yol açması ve aynı zamanda koçluk
mesleği ile şirketleri bir araya getiren bir platform oluşturulmasını
amaçladıklarını vurgulayan Tuna Aktuna?nın bu ayki konukları,
Aksigorta Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Uğur Gülen ve Borusan
Holding İnsan Kaynakları ve Kurumsal İletişim Grup Başkanı Nursel
Ölmez Ateş oldu. Uğur Gülen ve Nursel Ölmez Ateş, koçluk kültürünü
yerleştirdikleri organizasyonlarında iş akışlarına yansıyan
sürdürülebilir faydaları ve koçluk kültürü ile birlikte şirketlerinde
değişen, dönüşen tarafları katılımcılarla paylaştılar.
2000?li yılların ortaları, emredici yönetici stilinin yaygın
olduğu bir dönemdi
Koçluk kültürünün öncelikle birey olarak sahiplenip, sonrasında
şirket içinde yaygınlaştırılması gerektiğini vurgulayan Uğur Gülen,
koçlukla tanışmasını şöyle anlattı: ?2006 yılında katıldığım bir
liderlik programında, pek çok yöneticilik stilleriyle ilk defa
karşılaşmıştım. Bunlar arasında vizyoner yönetici, hız belirleyen
yönetici, talimat veren/emredici yönetici, dostane yönetici,
demokratik yönetici gibi stiller vardı. Ama özellikle koçluk yapan
yönetici stili ilgimi daha çok çekmişti. O tarihler şirketimizde
emredici yönetici ve hızı belirleyen yönetici stillerinin yoğun olduğu
bir dönemdi. Ancak organizasyonlarda performansın artırılması için
vizyoner ve koçluk yapan yönetici stilinin önde olması oldukça
önemliydi.?
Aksigorta?nın Genel Müdürü ve çalışanların %14?ü ICF Uluslararası
Koçluk Federasyonu akretitasyonuna sahip programlardan mezun unvanlı
Koç.
Katıldığı liderlik programından çok etkilendiğini de vurgulayan
Uğur Gülen, sonrasında sertifika programlarına ve eğitimlere katılarak
Koçluk sertifikasını aldığının altını çizerek, sözlerine şöyle devam
etti: ?Aldığım koçluk eğitimleri ile insanlarda değişimin nasıl
yaratıldığını, doğru sorularla, bu değişimle fizyolojik olarak
nörolojik bağların nasıl yeniden oluşturulmaya başladığını fark ettim.
Ve pozitif psikoloji konusunda kendime epey yatırım yaptığımı
söyleyebilirim. Ancak bir işin kalıcı olması için belli bir kitleye
ulaşmanız gerekir. Bunu bir ürün olarak düşündüğümüzde, hedef
kitlesinin yüzde 16?sına ulaşmayan hiçbir ürün başarıya ulaşmış
sayılmaz. Bu yüzden koçluk deneyimimi şirkette yaymak istedim. Şirket
içindeki koç sayısını artırmamız gerektiğini düşünerek, üst yönetimden
başlayarak pek çok yöneticinin koçluk eğitimi almasını sağladım. Bugün
Aksigorta?da ciddi sayıda koça ulaştık. Şu anda 80 civarında
yöneticimiz koçluk sertifikasına sahip.Bu da çalışan sayımızın yüzde
14?ü anlamına geliyor. Böylece yöneticilerle ortak dili kullanmaya
başladık ve yönetim süreçlerimiz bu ortak dil üzerinden oldukça
kolaylaştı.?
Ego durumlarının farkına varan,ortak bir dil konuşan yöneticiler
ve verimli şirket içi diyaloglar
Koçluk stili ve vizyoner stili yöneticiliğin daha fazla
sahiplenilmesi için 4 yıl önce şirket içinde başlattıkları projelerin
detaylarını anlatan Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, yöneticilerin
hedeflerine koçluk sertifika programlarını eklediklerini ve
yöneticilerin bu eğitimleri alması için şirketin tüm olanaklarını
sunduklarını da belirterek ?Her ne kadar önceleri yöneticilerimiz
başlarda biraz tedbirli yaklaşmış olsalar da eğitimlerin ardından
aldığımız geri bildirimler, yöneticilerimizin hem iş hayatlarında hem
de özel hayatlarında çok olumlu değişikliklerin olduğu yönündeydi. Bu
da tabi ki iş süreçlerine olumlu yansıdı. Genel müdürlerin ardından
bunu daha alt katmanlara da yayarak projelerimizi genişletmeye devam
ediyoruz. Ayrıca farkındalık ve transaksiyonel analiz eğitimleri de
almalarını sağlayarak, şirket içi iletişimi ve herkesin içinde zaten
taşıdığı potansiyeli ortaya çıkarmalarını sağlıyoruz. Böylece ego
durumlarının farkına varan ve ortak bir dil konuşan yöneticiler ile
şirket içi diyalogların çok güzelleştiğini tespit ettik.? diye konuştu.
Uğur Gülen: İyi veya kötü yönetim stili diye bir şey yok doğru
ortamda, doğru yönetim stilini belirleyebilmek önemli
Uğur Gülen, oluşturdukları koçluk programları ile çalışan
mutluluğu, çalışan bağlılığı ve bunlara bağlı olarak müşteri
memnuniyeti performanslarında artış görüldüğünü belirterek, sözlerini
şöyle tamamladı: ?İnsan odaklı bir şirket olan Aksigorta, önceki
yıllarda direktif veren, hız belirleyen ve dostane bir yönetim
stilinin ağırlıklı olduğu bir şirketti. Şimdi ise direktif veren
yönetici stilinin azaldığını ve diğer yönetim stillerinin daha baskın
olarak ortaya çıktığını gözlemliyoruz. Şu anda, nasıl daha doğru
direktif veren yönetici stiline geçebileceğimiz üzerine çalışıyoruz
çünkü zaman zaman ona da ihtiyaç var. Burada da farkındalığı
geliştirmiş olmak önem kazanıyor. Çünkü iyi veya kötü yönetim stili
diye bir şey yok. Doğru ortamda, doğru yönetim stilini belirleyebilmek
ve o yönetim stilini kullanabilme becerisini geliştirmek önemli.
Farkındalık çalışmalarımız ve farklı yönetim stillerini kapsayan
koçluk eğitimleri bu noktada faydalı oldu. Gerekli durumlarda farklı
yönetim stillerini uygulayabilmek için yönetici repertuarında tüm
yönetim stillerinin olması gerekiyor. Bunlara ek olarak son 5 yıl
içinde çalışan memnuniyeti yüzde 50?den yüzde 74 seviyesine geldi, ki
bu yüksek bir seviyedir. Çünkü çalışan memnuniyeti şirketler için her
zaman en zor kısımlardan biridir.?
Eğitim ve koçlukla tanışma
Borusan Holding İnsan Kaynakları ve Kurumsal İletişim Grup Başkanı
Nursel Ölmez Ateş ise, koçluk yolcuğu hikayesini şöyle anlattı:
?Aldığım koçluk seanslarının ardından koçluk programlarına katılarak
sertifikalı bir koç olmaya karar verdim. O tarihlerde çalıştığım
grubun başlatmış olduğu grup içi koçluk programı vardı. Eğitimlerimi
aldıktan sonra farklı grup şirketlerinden üst düzey yöneticilere
koçluk vermeye başladım. Bu benim koçluk deneyimimi geliştiren bir
süreç oldu. Akabinde pozitif psikoloji ve takım koçluğu eğitimlerimi
tamamladıktan sonra, sadece bireylere değil takımlara da koçluk
yapmaya devam ettim. Koçluğun aile ilişkilerinden sosyal yaşantıya, iş
hayatından kişisel gelişime kadar değen sihirli bir değnek olduğuna
inanıyorum.?
Etkinlikte ayrıca, özellikle salgın sürecinde oluşan uzaktan
çalışma gerçeği ile birlikte hız kazanan dijitalleşme süreci
sayesinde, iş hayatında iki önemli unsur olan insan psikolojisi ve
teknoloji konularında pek çok yeni gelişmenin yaşanacağı ve önümüzdeki
günlerde en ihtiyaç duyulan meslekler arasına Koçluk mesleğinin de
girebileceğinin altı çizildi.
Foreks Haber Merkezi (
[email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey