Ana SayfaBASIN BÜLTENİ-Aksigorta/Gülen: Yeni dönemde müşterinin gözünden bakıp, sigortacılığın sınırlarını zorlayacağız----

BASIN BÜLTENİ-Aksigorta/Gülen: Yeni dönemde müşterinin gözünden bakıp, sigortacılığın sınırlarını zorlayacağız

21 Kasım 2018 - 14:06 www.borsagundem.com

Yeni Nesil Sigortacılık yaklaşımıyla kolay, yalın ve erişilebilir
ürün ve hizmetlere odaklandıklarını belirten Aksigorta Genel Müdürü
Uğur Gülen ?Yeni dönemde müşterinin gözünden bakıp, sigortacılığın
sınırlarını zorlayacağız ve sigortacılığa bambaşka bir bakış açısı
getireceğiz? dedi.
Yeni Nesil Sigortacılık yaklaşımıyla kolay, yalın ve erişilebilir
sigortacılık vizyonuyla hareket ettiklerinin altını çizen Aksigorta
Genel Müdürü Uğur Gülen, ?Son bir yıldır da yeni nesil sigortacılık
temeline bağlı kalarak sigortacılık sektörüne liderlik edecek yepyeni
bir dünya yaratmak üzerine çalıştıklarını belirtti.
Sigorta sektörünün, rekabetin çok sınırlı olduğu, müşteri
taleplerinin ve ihtiyaçlarının aksine ürünlerin çok yavaş değiştiği,
zararın tazmini üzerine kurulu bir sektör olduğunu dile getiren Uğur
Gülen, ?Sektör şirketleri olarak artık bizim bakışımızı ürün ve
hizmetlerimizin içeriğinden daha çok müşterinin ihtiyaçlarına ve
hayatlarının içindeki izlerine çevirmemiz gerekiyor. Aksigorta olarak
yeni nesil sigortacılık odağımızda her şey müşteriden başlıyor. Biz de
müşterilere bu kategorideki ihtiyaçlarını, beklentilerini sorduk.
Derinlemesine müşteri görüşmeleri gerçekleştirdik. Buradan hareketle
müşterinin yanında duran, onların ihtiyaçlarına çözüm olan bir
sigortacı olmak, sigortacılığın sınırlarını zorlamak istiyoruz. Bunun
için de başka bir sigortacılık anlayışından yola çıkarak hareket
ediyoruz. Artık, bakış açımızı değiştirerek müşterinin gözüyle bakan,
onların ihtiyaçlarını görüp, bambaşka ürünler ve hizmetler getiren,
kısacası sigortaya bakış açısını ?bambaşka? yapma yolunda iddialı bir
Aksigorta göreceksiniz? dedi.

Trafiğin ardından hedef sağlık, konut-iş yeri branşları

Bambaşka bir Aksigorta için sihirli kelimenin ?inovasyon? olduğunu
belirten Gülen, ?İnovasyon yaklaşımı ve metodolojisi ile hareket
ediyoruz. Bu metodolojiyi hayata geçirmek için kurumsal inovasyon
platformumuz PURA'yı kurduk. PURA?da şu anda farklı
departmanlardan 100?e yakın çalışanımız görev aldı. PURA?nın ilk
etabında 4 ay boyunca arkadaşlarımız, hem müşteri, hem henüz sigorta
müşterisi olmayan hem de acentelerle birebir görüşmeler yaparak ana
ihtiyacı tanımladılar. Bu ihtiyaçtan yola çıkarak farklı değer
önerilerinde bulundular Aksigorta içinde hep birlikte bu değer
önerilerini tartıştık, değerlendirdik ve sonunda da Tamamlayıcı Trafik
Paketleri?ni ortaya çıkardık. PURA?nın özellikle müşteri olmayan kitle
için üzerinden çalıştığı birçok farklı fikir var 2019 yılında sağlık,
konut-iş yeri branşında yeni ürünlerimizi duyuracağız.?
Uğur Gülen sözlerine şöyle devam etti ?İnovasyon, analitik, yapay
zeka ve yeni teknolojiler önümüzdeki dönem için öncelikli yatırım
alanlarımız arasında yer alıyor. 2018 yılında bu alanlarla ilgili
ciddi çalışmalar gerçekleştirdik. İnovasyon ve Müşteri odaklılığı ana
önceliğimiz yaptık, Dijital Asistanımız ADA?yı lanse ettik,
startup?larla yakınlaştık, veri analitiği ve yeni teknolojiler
konusunda önemli adımlar attık. Tüm bu çalışmalar ?Bambaşka bir
Aksigorta? yaratmak için önemli çalışmalardı. 2019 yılında daha da hız
kazanarak ilerleyeceğiz.?

2 ayda 15 bin poliçe satışı ve 10 milyon prim üretimi

Müşteriye en uygun, modüler ve ona özel ürünlerin hazırlanması ve
sunulması gerektiğinin altını çizen Aksigorta Genel Müdür Yardımcısı
Tolga Tezbaşaran ?Biz de Aksigorta olarak sektörde ?artık yeni şeyler
söyleme zamanının? geldiğine inanıyoruz. Bu düşüncenin ilk ürünü
olarak da Tamamlayıcı Trafik Paketleri?ni müşterilerimize sunduk ve
ürün büyük heyecanla karşılandı. 2 ay gibi kısa sürede yaklaşık 15 bin
poliçe satışıyla 10 milyon prim ürettik. En çok satışı İstanbul,
Ankara ve İzmir?de yaptık. 2019 sonuna kadar 1 milyon kişinin bu ürünü
almasını hedefliyoruz? dedi.
Türkiye?de trafiğe kayıtlı 16 milyon otomobil ve kamyonet
bulunduğuna dikkat çeken Tezbaşaran, ?Sektöre baktığımızda bu
araçların trafik sigortalılık oranı yüzde 87, kasko sigortalılık oranı
ise yüzde 27.Kasko sigortalılık oranı özelikle 0-3 yaş aralığındaki
araçlarda yüksek iken araç yaşı arttıkça bu oran azalıyor.Pazarda
trafik sigortası olup kaskosu olmayan 4 yaş üstü ve değeri 100 bin TL
altında olan 7 milyonun üzerinde araç bulunuyor. Özellikle 4-15 yaş
aralığında araca sahip müşteriler yüksek bedelli kasko fiyatları
nedeniyle kasko yaptırmaktan kaçınıyor. Zaten trafik sigortasını
yaptırdıklarını, kaskonun ek maliyet oluşturduğunu belirtiyorlar. Bir
yanda da yalnızca Trafik Sigortası ile trafikte karşılaşılan çarpma,
çarpışma durumlarında veya bu aralar sıkça yaşadığımız sel, dolu gibi
doğal afet olaylarında kendi aracında oluşan hasarlara karşı tam
güvence altında olmadıklarının da farkındalar. İşte Tamamlayıcı Trafik
Paketleri tam da bu ihtiyaca yönelik bir çözüm sunuyor. Trafik
sigortasının güvence altına aldığı tüm durumlarda müşterilerin kendi
araçlarında oluşabilecek hasar riskini de güvence altına alıyoruz.
Günümüz ekonomik şartlarını da göz önüne aldığımızda, yeni
paketlerimiz sabit fiyat garantisi ve maliyet avantajı sunmasıyla da
dikkat çekiyor? dedi.

Tamamlayıcı Trafik Paketleri sektörde bir ilke imza atıyor

Özellikle Trafik Sigortası olup Kasko yaptırmayan müşterileri
hedefleyen Aksigorta Tamamlayıcı Trafik Paketleri, araç yaşı arttıkça
artan kasko primlerine karşı, sabit fiyat garantisi ve uygun
fiyatlarla riskin güvence altına alınabileceği bir alternatif sunuyor.
Tamamlayıcı Trafik Paketleri, çarpma, çarpışma veya doğal afet
durumlarında trafik sigortasının karşılamadığı müşterinin kendi
aracında oluşan hasarları karşılayarak aracın daha geniş kapsamda
güvence altına alınmasına imkan tanıyor. Tamamlayıcı Trafik Paketleri,
sadece trafik kademesine ve araç bedeline göre sabit fiyat uyguluyor
olması ve tek başına satın alınabilen doğal afet paketi ile sektörde
ilke imza atıyor.
Tamamlayıcı Trafik Paketleri, 3 ayrı paketten oluşuyor. Modüler
yapısıyla satın alınabilme kolaylığı sağlarken paket fiyatları da
maliyet avantajı sağlıyor. Ürün kapsamında Tamamlayıcı Çarpışma
Paketi, Tamamlayıcı Doğal Afet Paketi ve Tamamlayıcı Sorumluluk Paketi
bulunuyor.
347 TL?den başlayan fiyatlarla sunulan Tamamlayıcı Çarpışma
Paketi, Trafik sigortasının karşılamadığı, çarpma, çarpışma sonucu
müşterinin kendi aracında oluşan hasarı karşılayarak aracın korumasını
tamamlıyor. Geniş teminat seçenekleri ve belirli bir limite bağlı
olmaksızın araç bedeli kadar koruma sağlaması ile dikkat çeken bu
paket, trafik kademesine ve araç bedeline göre sabit fiyat garantisi
ile de maliyet avantajı sağlıyor. Tamamlayıcı Çarpışma Paketi aynı
zamanda yol yardım, ikame araç, ferdi kaza ve hukuk koruma, mini
onarım ve ücretsiz kara ambulansı gibi katma değeri yüksek ek faydalar
ile hayatı kolaylaştırıyor.
126 TL?ye sunulan Tamamlayıcı Doğal Afet Paketi, Trafik
sigortasının karşılamadığı doğal afet sonucu oluşan hasarları
karşılayarak aracın korumasını tamamlıyor. Deprem, dolu, sel, su
baskını ve fırtınaya karşı araç güvencesi sağlıyor. Türkiye?de doğal
afet teminatının ayrı satılabilmesi ile bir ilk özelliği taşıyan bu
paket, sabit fiyat garantisi ile Trafik sigortasına ek olabileceği
gibi tek başına da satın alınabiliyor.
Tamamlayıcı Sorumluluk Paketi, trafik sigortasındaki İMM
teminatını 100.000 TL artırıyor. 63 TL sabit fiyat ile sunulan bu
paket, Trafik sigortası limitlerinin yetmediği maddi ve bedeni
hasarlarda ek koruma sağlıyor.
Modüler yapısı sayesinde, Trafik sigortası olan müşteriler,
Tamamlayıcı Çarpışma Paketi ve Tamamlayıcı Doğal Afet Paketi?ni ayrı
ayrı alabilirken, Tamamlayıcı Sorumluluk Paketi ek paket olarak diğer
2 paketten biri ile birlikte satın alınabiliyor
Toplantıda ?Her şey şimdi bir başka, Aksigorta bambaşka?
sloganıyla çekilen ve Ali Yağcı?nın rol aldığı Aksigorta imaj reklam
filmi de ilk kez izlendi.

Yeni reklam filmi yayında

Aksigorta?nın yeni marka konumlandırmasını ?Her şey şimdi bir
başka, Aksigorta bambaşka? sloganıyla tüketiciye taşıdığı reklam
kampanyasının ilki olan imaj filmi, 21 Kasım Çarşamba akşamı yayına
giriyor. Reklam filminde rol alan oyuncu Ali Yağcı, film boyunca
hayatın farklı anlarında farklı insanlara dokunuyor. İmaj filmini
Tamamlayıcı Trafik Paketleri ürününü tanıtan reklam filmi izleyecek.
Yönetmenliğini Çağatay Kaya?nın yaptığı reklam filmi, Tribal Worldwide
İstanbul?un imzasını taşıyor.




Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey