Ana SayfaKoçtaş/Alp Önder Özpamukçu: Koçtaş, 22 yılı geride bırakırken yepyeni bir marka yolculuğuna adım attı----

Koçtaş/Alp Önder Özpamukçu: Koçtaş, 22 yılı geride bırakırken yepyeni bir marka yolculuğuna adım attı

25 Mayıs 2018 - 11:58 borsagundem.com

Ev geliştirme sektörünün lideri Koçtaş, Ankara?daki yeni
mağazasını müşterilerinin yoğun ilgi gösterdiği buluşma alanlarından
biri olan Çankaya?daki Panora AVM?de açtı. Koçtaş?ın yeni nesil
mağazacılık anlayışını yansıtan Panora mağazasının açılışı vesilesiyle
görüşlerini aktaran Koçtaş Genel Müdürü Alp Önder Özpamukçu ?Koçtaş,
tam 22 yıl önce 24 Mayıs 1996 günü perakendeye adım atarak, belki de
sektörün bugününü etkileyen çok önemli bir süreci başlattı ve yıllar
içinde perakende sektörünün en önemli oyucularından biri haline geldi.
Başarılarla dolu 22 yılı geride bırakırken yeni yaşımızda yepyeni bir
marka yolculuğuna adım attık. ?Güzel Fikir? sloganıyla güzel ev
hareketini başlattık? dedi.
Ev geliştirme perakendeciliğinin lider kuruluşu Koçtaş, yeni
mağaza açılışlarının yanı sıra mevcut mağazalarını yeni nesil
mağazacılık anlayışı ile yenileyip, daha ulaşılabilir olmayı
sürdürüyor. Ankara?daki yeni mağazasını müşterilerinin yoğun ilgi
gösterdiği buluşma noktalarından biri olan Panora AVM?de açan Koçtaş,
her bütçeye hitap eden uygun fiyatlı seçenekleriyle, Eryaman, Gordion
AVM, Ankamall AVM ve Panora AVM olmak üzere Ankara?daki toplam 4
mağazasında müşterilerine benzersiz alışveriş deneyimi sunmaya devam
ediyor.
Alp Önder Özpamukçu: ?Koçtaş, başarılarla dolu 22 yılı geride
bıraktı?
Panora mağazasının açılışı sebebiyle görüşlerini aktaran Koçtaş
Genel Müdürü Alp Önder Özpamukçu, Koçtaş?ın ev geliştirme
perakendeciliğinin açık ara lider markası konumunda olduğunu belirtti.
Özpamukçu: ?Panora mağazamızın açılışı aynı zamanda bizim için çok
anlamlı bir döneme denk geldi. Koçtaş, tam 22 yıl önce 24 Mayıs 1996
günü perakendeye adım atarak, belki de sektörün bugününü etkileyen çok
önemli bir süreci başlattı ve yıllar içinde perakende sektörünün en
önemli oyuncularından biri haline geldi. Koçtaş?ın bugün ulaştığı
noktaya baktığımızda, başarılarla dolu 22 yılı geride bırakmanın
mutluluğunu ve gururunu yaşıyoruz? dedi.
Koçtaş?ın yeni yaşında yepyeni bir marka yolculuğuna da adım
attığını vurgulayan Özpamukçu, ?Güzel Fikir? temasıyla hayata
geçirilen güzel ev hareketinin kısa zamanda çok büyük ses getirdiğini
ifade etti. Özpamukçu sözlerini şöyle sürdürdü: ?Yaşam alanlarını
güzelleştirmek isteyenlerin ilham kaynağı olarak, geçtiğimiz
haftalarda ?Güzel Fikir? sloganıyla başlattığımız güzel ev hareketiyle
müşterilerimize sesleniyor ve onlara ev yenileme serüveninin her
noktasında destek oluyor mevcut eşyalarımızla dahi uygun bütçelerde
yepyeni çözümler üretilebileceğini gösteriyoruz.?

?Tüm süreçlerimizde dijitalleşmeyi odağımıza alıyoruz?

Çağın gerekliliklerini ve sürekli değişen, dönüşen müşteri
beklentilerini yakından takip eden, tüm süreçlerinde dijitalleşmeyi
odağına alan Koçtaş?ın, kayıtlı müşteri ciro oranını yılın ilk
çeyreğinde geçtiğimiz yıla oranla yüzde 14?ten yüzde 83?e çıkardığını
söyleyen Özpamukçu: ?Veriye odaklanma stratejimiz çerçevesinde,
perakende müşterileri içerisinde Koçtaş Kartlı işlem ciromuzu 2017
yılı içinde ise yüzde 7?den yüzde 75?e yükseltmiştik. Bir markanın
müşterisine en üst seviyede deneyim sunması, onların ihtiyaç ve
beklentilerini en doğru şekilde karşılaması, ancak onları çok iyi
tanımakla mümkün. Biz müşterilerimizi artık çok daha iyi tanıyor,
onlara gerçekten ihtiyaçları olan, ilgilerini çekebilecek ve onlara
özel teklifler sunabiliyoruz. Bu anlamda Koçtaş olarak geçtiğimiz yıl
başından beri bu alanda ciddi inisiyatifler almış durumdayız? dedi.

?koctas.com.tr, çok kanallı perakendecilikte yurtdışındaki en iyi
örnekler seviyesine çıkacak?

Koçtaş?ın 2017 yılını başarılı bir şekilde tamamladığının altını
çizen Özpamukçu sözlerine şöyle devam etti: ?Koçtaş?ın, büyük
mağazalar, Koçtaş Fix?ler ve dijital platformlarındaki satışları ile
büyüme oranı iki haneli rakamlarda gerçekleşti. Tüm satışlarımızın
içinde dijitalin payını son birkaç yıl içerisinde 2 katına yükselttik.
Buna ek olarak, geçtiğimiz sene koctas.com.tr?de yer alan ürün
sayımızı %65 artırarak toplamda 40 bin adet ürünü satışa sunduk. Bu
yıl da e-ticaret sitemizin altyapısını tamamen yenileyerek,
koctas.com.tr?yi çok kanallı perakendecilikte yurtdışındaki en iyi
örnekler seviyesine çıkaracağız.?
?Çimentodan çiçeğe her türlü ihtiyacı tek çatı altına toplayan bir
markayız?
Koçtaş?ın, organize perakende içinde ev geliştirme sektörünün ciro
bazında pazar lideri olduğunun altını çizen Özpamukçu, Türkiye
genelinde 19 ilde 250 bin metrekareye yakın satış alanında müşterileri
ile buluştuklarını ifade etti. Özpamukçu: ?Müşterilerimizin evlerini
güzelleştirmek amacıyla çimentodan çiçeğe, 35 bin adet farklı ürünle,
her türlü ihtiyacını tek çatı altında toplayan bir markayız. En son
Mart ayında yaptığımız Cevahir mağazamızdaki yenileme ile birlikte bu
yıl tüm büyük mağazalarımızın dönüşümü tamamlanmış oldu. Tüm bu format
değişimi için şimdiye kadar 80 milyon TL?lik yatırım yaptık. Şimdi de
Ankaralıları Panora mağazamızda yeni formatımızla karşılamanın
mutluluğunu yaşıyoruz. Yenilenmiş mağaza formatımızda,
müşterilerimizin mağaza içi yolculuklarını kategoriler arasından
geçerek yapmalarını sağlıyoruz. Belirginleştirdiğimiz ana koridor ile
birlikte, tüm kategorileri kendi içinde birer dükkân haline getirerek,
tüm alanları müşterimize dokunacak ve ilham verecek şekilde
tasarlıyoruz. Müşterilerimizi daha güçlü ürün gamı ve iddialı
fiyatlarıyla, yenilenen dekorasyon ve aydınlatma ürünlerimizi görmeye
ve yepyeni showroom alanlarımızı incelemeye davet ediyoruz ? dedi.

Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey