Ana SayfaCarrefourSA, 13 milyon TL yatırım ile Forum İstanbul AVM şubesini hizmete açtı----

CarrefourSA, 13 milyon TL yatırım ile Forum İstanbul AVM şubesini hizmete açtı

26 Eylül 2017 - 11:49 borsagundem.com

Sabancı Holding ve Carrefour iştiraki CarrefourSA, bambaşka bir
alışveriş deneyimi sunacağı yeni hipermarketini Bayrampaşa'da Forum
İstanbul AVM'de 26 Eylül 2017 Salı günü hizmete açtı.
Forum İstanbul CarrefourSA'nın açılış törenine Sabancı Holding
Perakende Grup Başkanı ve CarrefourSA Yönetim Kurulu Başkanı Ata
Köseoğlu, CarrefourSA Genel Müdürü Z. Hakan Ergin ve Hiper Satış
Direktörü Şenol Arpacı ile CarrefourSA Yönetim Kurulu Üyeleri ve İcra
Kurulu Üyeleri katıldı.
Sabancı Holding Perakende Grup Başkanı ve CarrefourSA Yönetim
Kurulu Başkanı Ata Köseoğlu, Sabancı Topluluğu olarak gıda
perakendeciliği sektöründe CarrefourSA gibi önemli bir markayla yeni
yatırımlara imza atarak geleceğin perakendeciliğine uzandıklarının
altını çizerek şunları dile getirdi: "Sürdürülebilir gelişim
vizyonuyla sinerjisi yüksek, dinamik ve etkin bir yapıyla perakende
sektöründe faaliyetlerimizi sürdürüyor, yenilikleri takip ederek bu
yenilikleri tüketicilere yansıtacak yatırımlara imza atıyoruz. Böylesi
bir yapıyla tüketicilerimize daha etkin ve daha verimli bir şekilde
hizmet sunmak için yeniliklerle dolu market yatırımlarımızı, tüketici
ihtiyaçlarını gözeterek şekillendiriyoruz. Bugüne kadar tüketicilerine
sunduğu ve sektör adına örnek ve öncü olan, yenilikleriyle başarıya
ulaşan CarrefourSA, farklı hizmet anlayışı ve uygulamalarıyla
başarısını artırarak müşterilerine en iyi hizmeti sunmaya özen
gösteren bir perakende markasıdır."

"Türkiye'nin en yeni ve en teknolojik hipermarketini hizmete açtık"

CarrefourSA Genel Müdürü Z. Hakan Ergin, açılış dolayısıyla
yaptığı değerlendirmede CarrefourSA olarak tüketicilerine en kaliteli
ürünleri en doğru lokasyonlarda buluşturmaya özen gösterdiklerini
belirterek, şunları söyledi: "Aylık ortalama 2,4 milyon ziyaretçisi
olan Forum İstanbul'da yer alan yeni hipermarketimizi
tüketicilerimizle buluşturmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Toplam 13
milyon TL yatırım ve 180 kişilik bir ekiple hayata geçirdiğimiz Forum
İstanbul CarrefourSA, Türkiye'nin en yeni ve en teknolojik
hipermarketi olarak tüketicilerimizin aileleriyle birlikte gün boyu
tüm ihtiyaçlarını giderebileceği bir yaşam alanı olarak hizmet
verecek. Bugüne kadar hep 'Önce Müşteri' dedik, tüketicilerimizi
dinleyip ihtiyaçları analiz ettik, böylelikle market yatırımlarımızı
şekillendirdik. Forum İstanbul CarrefourSA'da müşterilerimizin daha
önce görmedikleri birçok yenilik ve hizmet noktası yer alıyor
uzmanlık alanımız olan taze gıda, et, balık ve fırın reyonlarının yanı
sıra 7'den 70'e hitap eden ve ülkemizde bir ilk olan yenilikleri Forum
İstanbul CarrefourSA'da sunuyoruz. Örneğin drone kafesi ile satın
aldığınız droneları hemen test edebilecek, yeni nesil motor
scooterları marketimizden satın alabilecek ya da kısıtlı bir zaman
içinde alışveriş yaptıktan sonra poşetleri taşıyamak yerine eve teslim
hizmetimizden faydalanabileceksiniz. Tüm bu hizmetleri,
tüketicilerimizi birebir dinleyerek elde ettiğimiz geri dönüşler
sonucunda marketlerimizde uygulamaya başladık. Böylece
hipermarketlerimizde tüketicilerimize hem günlük yaşamın ihtiyaçlarını
hem de her geçen gün gelişen teknolojik ürünleri sunar olduk. Aynı
vizyonla tüketicilerimizin ulaşabileceği yeni marketler açarken mevcut
marketlerimizi de yenilemeye devam edeceğiz."

"Hipermarketlerimizde alışverişi keyfe dönüştürüyoruz"

CarrefourSA Hiper Satış Direktörü Şenol Arpacı da, Forum İstanbul
CarrefourSA'da tüketicilerin, ihtiyaçlarını karşılamak için
ayırdıkları zaman dilimini keyifli bir alışverişe dönüştürmek için
birçok yenilik sunduklarını belirterek "Uzmanlık alanımız taze gıda
konusunda yerli tohumlar kullanılarak yetiştirilen sebze - meyveler
ile coğrafi işaret onayı almış ürünlerimizi tüketicilerimizle
buluşturuyor, içinde deniz ürünlerinin bulunduğu bir akvaryumun yer
aldığı balık reyonumuzda sezonunda 80 - 85 çeşit balık sunuyor, taze
ve bol çeşit ile hizmet veriyoruz. Et konusunda da Dry Aged gibi
farklı lezzet arayan damaklara hitap eden reyonumuzla yine bu alandaki
hizmet anlayışımızı yansıtıyoruz. Balık veya et reyonlarımızdan ürün
satın alan tüketicilerimiz, dilerlerse bu ürünleri ünlü Şef Vedat
Başaran'ın danışmanlığında yakın zamanda açılacak olan Lezzet
Arası'nda pişirterek anında tüketebilecekler ya da paket yaptırıp
evlerine götürebilecekler. Kendi ürettiğimiz bagetlerden ekşi hamura
farklı ekmek türleriyle taze pasta çeşitlerinin yer aldığı fırınımız,
dünya lezzetlerini mutfaklarına taşıyanlar için hazırladığımız dünya
lezzetleri reyonumuz, sağlıklı beslenmeyi bir hayat biçimi olarak
belirleyen tüketicilerimiz için organik ürünlerimizle farklı
ihtiyaçlara cevap verebiliyoruz" dedi.
"Yalnızca gıda değil tekstilden züccaciyeye kadar tüm
reyonlarımızda yeniliklere imza atıyoruz" diyen Şenol Arpacı, şöyle
konuştu: "Geniş bir ürün yelpazesine sahip giyim reyonumuzda Loft ve
Kiğılı markalarına yer vererek Türkiye'de ilk kez market içinde özel
bir raf oluşturduk. Yine ayakkabı reyonumuzda dünya markalarının
ürünlerini bulunduruyoruz. Ev tekstilinden züccaciyeye, küçük ev
aletlerinden beyaz eşyaya kadar geniş bol çeşitle evlerde ihtiyaç
duyulabilecek tüm ürünlere reyonlarımızda yer veriyoruz. Kadınlar için
kozmetik reyonu, çocuklarımız için her yaş grubuna yönelik oyuncağın
yer aldığı cıvıl cıvıl bir reyon ve evcil hayvanı bulunan
tüketicilerimize için sağladığımız ortam ile Forum İstanbul
CarrefourSA, ideal bir alışveriş imkânı sunuyor."

Tasarruflu alışverişin adresi Forum İstanbul CarrefourSA

Tasarruflu alışverişin adresi olarak bol, çeşitli ve kaliteli
ürünleri uygun fiyatla tüketicilere sunduklarını, Forum İstanbul
CarrefourSA'nın da tasarruflu alışverişin merkezi olacağına
inandıklarının altını çizen Arpacı "Marketimizde belli başlı ürünleri
daha büyük gramajlarda tüketicilerimize sunuyor, böylelikle
alışverişlerindeki miktarı artırırken fiyat olarak da tasarruf
ettiriyoruz. Yine sıkça kullanılan ya da tüketicilerin tercih ettiği
ürün gruplarına özel kampanyalara imza atıyor, bu kampanyalarda
yüzlerce ürüne indirim yaparak tüketicilerimizin neye ihtiyaç
duyuyorlarsa satın almalarına olanak sağlıyoruz. Yalnızca fiyatlardan
değil, zamandan da tasarruf ettiriyoruz. Kısıtlı zaman içinde
alışveriş yaptıysanız ve poşetlerinizi yanınızda taşımak
istemiyorsanız 'Al, Gelsin' servisimiz doğrultusunda müşteri
hizmetleri departmanımız, poşetlerinizi adresinize teslim ediyoruz"
şeklinde konuştu.

"Teknolojiyi hem ürün gamı hem de hizmet olarak tüketicilerimize
sunuyoruz""

"Hem çeşit hem de hizmet anlamında teknolojiyi en iyi şekilde
kullanan ve tüketicilerine geniş bir ürün gamı sunan hipermarketiz"
diyen CarrefourSA Hiper Satış Direktörü Şenol Arpacı, bu alandaki
yenilikleri şöyle aktardı:
"Teknolojiyi hem ürün bazında reyonlarımıza taşıyor hem de yaşlı
ya da engelli tüketicilerimizin hayatını kolaylaştırmak için
hizmetlerimizde kullanıyoruz. Forum İstanbul CarrefourSA'da Türkiye'de
ilk kez bir markette yeni nesil motor scooter ve elektrikli bisiklet
satışı gerçekleştiriyoruz. Yine günümüzde büyük ilgi gören dronelar
için bir kafes oluşturduk, bu kafeste tüketiciler satın alacakları
droneları deneme imkânına sahipler. Ülkemizde de yaygınlaşmaya
başlayan ve inovasyon açısından sürdürülebilir gelişime açık olan
robotlar da, artık hipermarketimizde reyon olarak yer almaya başladı.
Yaşlı veya engelli tüketicilerimizi unutmadık, onlar için hayatı
kolaylaştıracak yeniliklere imza attık. Yaşından dolayı işitme
problemi yaşayabilen ya da gürültüden rahatsız olan tüketicilerimiz
için özel iki kasa oluşturduk. Bu kasalarda hem kulağa takılabilen
işitme cihazları bulunduruyoruz hem de kasalardan geçerken marketteki
mevcut gürültüyü duymalarını engelleyebiliyoruz. Yine alışveriş
yapması gereken ancak yaşından dolayı zorluklar yaşayabilen
tüketicilerimize kişisel asistan tahsis ederek rahatlıkla alışveriş
yapmalarını sağlıyoruz. Engelli tüketicilerimizi de unutmadık,
hipermarketimizdeki özel akülü araçlarla kendilerine konforlu bir
alışveriş imkânı sunuyoruz. Teknolojik ürünlerin yanı sıra
teknolojiden faydalanan bir marka olarak 'Hızlı Kasa' uygulamamızla
tüketicilerimize kasiyersiz kasada ödeme imkânı sunuyor, kiosklardan
alınabilecek e - fatura sistemi ile yine zamandan kazandırıyor,
müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak konuşulmasını sağlayan
'Görüntülü Destek' hizmetimizle de alışverişi daha kolay hale
getiriyoruz. Marketlerimizde tüm tanıtım faaliyetlerini akıllı
ekranlar üzerinden tüketicilerimize ulaştırıyoruz. Teknoloji konusunda
tüketicilerimizin çözüm ortağı olurken kullandıkları teknolojiyi
korumanın da önemini biliyoruz. Bu çerçevede de olası bir kazada cep
telefonunuzun kırılmaması için marketimizde bir de telefon kaplama
bölümü oluşturduk."

Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey