BORSAGUNDEM.COM – ÖZEL HABER
Yanlış hesap Borsa Gündem’den döndü...
Şikayetçi müşteri sayısını gizlemek amacıyla oran hesabında hileye başvuran 27 aracı kurumun 838 bin 848 kişi olarak gösterdiği Forex’teki aktif yatırımcı sayısı “Şaka gibi” manşetimizin ardından Türkiye Sermaye Piyasaları Birliği’nin (TSPB) “Hemen düzeltin” uyarısı üzerine bir anda 47 binlere indi.
Kendini uyanık sananlar arasında sektörün ünlü kurumlarının da olması dikkat çekti. İçlerinden birinin ise Birliği ve yatırımcı dünyasını yanıltmada sınır tanımadığı, tek başına 498 bin hayali müşteri yarattığı ortaya çıktı.
SKANDAL ORTAYA ÇIKINCA ZORDA KALDILAR
Peki, yıllardır 50 bin barajını bile aşamayan kaldıraçlı işlem yapan aktif yatırımcı sayısı nasıl oldu da bir anda 800 binlere tırmandı? Neredeyse 1 milyona yaklaşan müşteri ordusunu neden Eylül 2016’ya kadar kimse fark etmedi? “Ya hesap bilmiyorlar ya da kötü niyetliler” dedirten olayın baş aktörleri aracı kurumlar neden böyle bir skandala imza attı? Yatırımcı dünyasından sakladıkları bir şey mi vardı?
Tüm bu soruların yanıtı 27 Ekim 2016’da sermaye piyasalarına bomba gibi düşen “Forex’te şaka gibi yatırımcı sayısı” haberimiz ve skandalın patlak vermesinin ardından aracı kurumların yapmak zorunda kaldıkları düzeltmede gizli.
TSPB’Yİ BİLE KANDIRMAK İSTEDİLER
Bilindiği gibi görenlerde büyük şaşkınlık yaratan ilk veriler, TSPB’nin geçtiğimiz aylarda Forex işlemi yapan aracı kurumlara yönelik yayınladığı, “Şikayetçi müşteri oranını da açıklayın” genelgesiyle geldi.
Birlik yönetiminin hassasiyetle üzerinde durduğu oran hesaplama şekli genelgede açık şekilde belirtilirken, ayrıca “Gerçek veya tüzel kişi müşteri sayısı esas alınacaktır. Müşteriler adına açılmış alt hesaplar dikkate alınmayacaktır” ifadeleri de yer aldı. Uyarılara rağmen Kurumlar, şikayetçi sayısını az göstermek uğruna oran hesabında beklenmedik bir yola başvurunca aktif yatırımcı sayısı şişti. Amaç, ‘müşteri çok, şikayetçi yok’ havasını vermekti. Bunun için de oranı yüzde olarak tespit etmek yerine binlik hatta onbinlik hesap tercih edildi. Sonuçta ortaya çok abartılı rakamlar çıktı. Bu da dikkatlerden kaçmadı.
HİLELİ MÜŞTERİ SAYISI 838.848
Forex hizmeti veren aracı kurumlar tafından yapılan hesaplara ulaşan Borsagundem.com, skandal tabloyu gündeme taşıdı. Haberimizin ardından olaya el koyan TSPB Yönetimi kontrol mekanizmasını harekete geçirdi. Kurumlardan verilerdeki çarpıtmanın hemen düzeltilmesini, gerçek şikayetçi ve aktif müşteri sayılarının gönderilmesini istedi.
İkaz üzerine yeniden hazırlanan veriler ise, gerçek olmayan müşteri sayısının kağıt üzerinde nasıl dağ gibi şişirildiğini gözler önüne serdi.
Bir aracı kurumun Birlik’e geçtiği ilk veride “500 bin” dediği Temmuz – Eylül 2106’da işlem yapan müşteri sayısının aslında 1375 olduğu anlaşıldı. 498 bin 625 müşteri hayali çıktı! Aynı döneme ait, bir başka aracı kurumun ‘gerçek’ olarak gösterdiği 117 bin 417 müşteri ise ikinci tabloda 230’a düştü. 65 binler binlere, 50 binler 43’lere indi. Ve diğerleri... Hepsi de bir kalemde uçtu, gitti!
ÜZÜNTÜ VERİCİ DURUM
TSPB’ne iletilen verilerin oluşturduğu iki tablo arasındaki şişirilmiş rakamlar düzeltmeyle erirken, toplam eski ve yeni müşteri sayıları arasındaki korkunç fark da ortaya çıktı.
2016 Nisan-Haziran döneminde şikayet alan 20 kurum tarafından beyan edilen aktif müşteri toplamı 146 bin 284 çıkarken, bu sayının aracı kurumlar tarafından gönderilen düzeltme sonucu 47 bin 196’ya gerilediği görüldü. Temmuz-Eylül döneminde 27 kuruma ait olan toplam 838 bin 848 aktif müşteri ise, ikinci kez yapılan hesapla 47 bin 14’e indi.
MÜŞTERİ OYUNU BALONU ERKEN SÖNDÜ
Sektörün önde gelen yüzakı isimlerin “Ya hesap bilmiyorlar ya da kötü niyetliler” diye işaret ettiği Forexcilerin müşteri oyunu balonu erken söndü. Sermaye Piyasası otoritesinin sıkıştırmasıyla ısrarla gizledikleri kayıp kazanç oranlarını da açıklamak zorunda kalan Forex’cilerin imza attığı son skandal büyük tepki topladı.