BASIN BÜLTENİ-ETİD: Alışveriş kredisi ile en çok cep telefonu satın alındı

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD), e-ticarette en
çok hangi ödeme yöntemlerinin kullanıldığını araştırdı. Kredi kartı ve
banka kartı ile ödemeler başı çekerken, alışveriş kredisi ile en çok
cep telefonu satın alınıyor.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD), e-ticarette ödeme
yöntemleriyle ilgili bir araştırma yaptı. Araştırma verileri,
internetten alışveriş yaparken en çok hangi ödeme yöntemini
kullandığımızı ve hangi ürünleri satın aldığımızı ortaya koyuyor.

Siparişlerin yüzde 82?sini kartla ödedik

ETİD verilerine göre, Ocak 2017-Nisan 2018 tarihleri arasında
verilen siparişlerin yüzde 82?sinde kredi kartı ve banka kartı
kullanıldı. Müşterilerin sadece yüzde 1?lik kısmı iki veya daha fazla
ödeme tipini tercih etti. Kartla ödemeyi sırasıyla yüzde 10?la kapıda
ödeme, yüzde 7?yle havale ve yüzde 1?le alışveriş kredisi ödeme
yöntemleri takip ediyor.
Alışveriş kredisi, son yıllarda bankalar ile e-ticaret sitelerinin
anlaşmaları doğrultusunda kullanılıyor. Tüketiciler, anlaşmalı
bankalardan anında kredi alarak istedikleri ürünü alabiliyorlar.
Alışveriş kredisinin ihtiyaç kredisi gibi kredilerden farkı ise
genellikle satın alınacak ürün tutarında bir tutar belirlenmesi ve
ödeme aşamasında dakikalar içerisinde onay alınması olarak biliniyor.

En çok satın alınan ürünler

İnternet üzerinden kartla yapılan alışverişlerde en çok cep
telefonu tercih edildi. Cep telefonunu telefon kılıfları, bebek bezi,
kitap, temizlik malzemeleri takip etti.
Alışveriş kredisi ile en çok satın alınan ürünler arasında da ilk
sırada cep telefonu yer aldı. Cep telefonunu taşınabilir bilgisayar,
LCD televizyon, notebook aksesuarları gibi ürünler takip etti.
Listedeki ilk 10 ürünün tamamı teknolojik ürünler oldu.
Havale yöntemi ile verilen siparişler arasında ise ilk sıralarda
temel gıda ürünleri dikkat çekti. Ezmeler, çikolatalar,
atıştırmalıklar, tatlı ve şekerlemeler, gazlı ve toz içecekler,
makarnalar gibi temel gıda ürünlerinin yanı sıra kaykay, paten gibi
ürünler de havale yöntemi ile satın alınıyor.

?E-ticarette negatif algıyı yıkmamız gerek?

ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Ekmekçi, e-ticarette ödeme
yöntemlerinin durumuna değinerek tüketicilerin güvenli alışveriş
hakkında bilinçlendirilmesi gerektiğini söyledi. Ekmekçi, ?Yeni nesil
ödeme yöntemlerinin yükselişte olduğu bir dönemdeyiz. Biz bu ödeme
yöntemlerini e-ticaretin geleceği olarak görüyoruz. Ancak henüz
tüketiciler kötü bir deneyim yaşamaktan korktukları için geleneksel
ödeme yöntemlerini ikinci planda bırakarak yeniyi benimseyebilmiş
değiller. İşte tam da bu noktada tüketicilere olduğu kadar e-ticaret
sitelerine de önemli görevler düşüyor. Tüketicilerin yaşadıkları
mağduriyetleri ve e-ticarete karşı besledikleri negatif algıyı
yıkmamız gerek. Satışların denetim altına alınması ve alışverişlerin
mesafeli satış sözleşmesiyle korunması gibi adımlarla birlikte
e-ticarette yeni ufuklara yelken açabileceğiz? dedi.

İnternetten güvenli alışveriş nasıl yapılır?

Güvenli alışverişe yönelik tüketicilere tavsiyelerde bulunan Emre
Ekmekçi, ?Tüketicilerin kanallarda alışveriş yaparken mutlaka
kendilerine mesafeli satış sözleşmesinin sunulduğuna dikkat etmeleri
ve satıcıdan muhakkak fatura talep etmeleri gerekiyor. Yeni tanışılan
bir e-ticaret sitesinin güvenilir olup olmadığından emin olmaları için
de web sitesinin SSL sertifikasının olup olmadığına ve ödeme ekranında
http:// yerine https:// yazdığına dikkat etmeliler. Alışverişleri
daima 3D ödeme ile yapmak, e-ticaret sitelerini iyice araştırmak,
kullanıcı yorumlarını ve şikâyetlerini okumak da faydalı olacaktır?
ifadelerini kullandı.

Foreks Haber Merkezi ( [email protected] )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey