Türk Telekom ?Büyük Müşteri Buluşmaları?nı Bursa?da gerçekleştirildi

Türk Telekom'un Türkiye çapında 12 Bölge Müdürlüğü'nde
düzenleyeceği 'Büyük Müşteri Buluşmaları 2013' etkinliğini Bursa'da
gerçekleştirdi. Türkiye'nin dijital dönüşümüne katkıda bulunmak ve
mükemmel hizmet anlayışı vizyonuyla düzenlenen etkinlikte, Türk
Telekom'un büyük ölçekli müşteriler için avantajlar içeren ve hayat
kolaylaştıran hizmetleri tanıtıldı.
Türk Telekom Kurumsal Müşteri Başkanlığı tarafından, Türk Telekom
Batı-II (Bursa) Bölge Müdürlüğü ev sahipliğinde düzenlenen 'Büyük
Ölçekli Müşteri Buluşmaları' etkinliğine Bursa ve çevre illerde
faaliyet gösteren büyük ölçekli firmaların yöneticileri katıldı.
Toplantıda bir konuşma yapan Türk Telekom Batı-II Bölge Müdürü Ahmet
Yanbay, Türk Telekom'un 3D vizyonu doğrultusunda büyümeye devam
ettiğini değer odaklı müşteri hizmetleri, dijital yaşam dönüşümü,
dünyaya açılım ve bölgesel büyüme hedefleri ile çalışmalarını
sürdürdüğünü dile getirdi.
Yanbay sözlerini şöyle sürdürdü:
"Türk Telekom hizmetlerini kullanan işletmelerimiz, günümüzün
zorlu pazar koşullarında daha güçlü hale gelerek, rakiplerine fark
atma şansını yakalıyor. Türk Telekom, dünyayı dört kez çevreleyecek
uzunluktaki fiber altyapısı ile işletmelerin ve sanayicilerin sektörel
rekabet güçlerini daha da artırmalarında önemli bir rol üstleniyor.
Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, hizmet
kalitemizi daha da artırmak için büyük yatırımlar yapıyoruz. Türk
Telekom olarak yeni hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatına değer
katmaya devam edeceğiz."
Toplantıda söz alan Türk Telekom Büyük Kurumsal Segment Direktörü
Gürkan Arpacı ise şu bilgileri aktardı: "Türkiye'nin 81 ilinde büyük
ölçekli firmalara ses, internet, data iletişimi, mobil ve
yönetilebilir servisler olmak üzere her kulvarda değer katıyoruz. Bu
doğrultuda, 2013 yılı başında yaptığımız yeni organizasyonel dönüşüm
ile Büyük Kurumsal Segment Müşterilerimize özel hizmetler sunmayı
hedefledik. Çok daha fazla adette büyük ölçekli müşterimize her biri
konusunda uzman ve deneyimli kurumsal müşteri danışmanları atadık.
Danışmanlarımız, müşteri ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirip, hızlı
ve etkin hizmet vererek müşterilerimizin tüm bilgi teknolojileri
gereksinimlerine tek elden ve üstün hizmet kalitesiyle ulaşmalarını
sağlıyor. Böylelikle Kurumsal Müşterilerimiz de ana faaliyet
alanlarına çok daha fazla odaklanma fırsatı buluyorlar."
Toplantıda katılımcılara Türk Telekom'un güncel kampanya ve
hizmetleri ile kurumsal firmaların işine değer katacak çözümler
tanıtıldı. Ses hizmetleri, data/internet çözümleri, veri merkezi ve
güvenlik hizmetleri ile Türk Telekom grup çözümleri hakkında
katılımcılara ayrıntılı bilgi verildi.
2013 yılı Kasım ve Aralık aylarında, Türkiye'nin 12 ayrı
noktasında bulunan Türk Telekom Bölge Müdürlüklerinde düzenlenen
toplantılara, Türkiye'nin iki önemli ekonomi yazarı Dr. Mahfi Eğilmez
ve Doç. Dr. Deniz Gökçe de konuk konuşmacı olarak katılıyor.
(CİHAN)

-Foreks Haber Merkezi-